A sus 45 años, Navia León ha construido una trayectoria vinculada a la comunicación, el servicio institucional y la atención a las personas. Nacida en Loja, su vida profesional ha transitado entre medios de comunicación, espacios radiales y labores administrativas dentro de la Diócesis de Loja, institución en la que actualmente se desempeña como recepcionista desde el año 2022. Sin embargo, más allá de su experiencia laboral, uno de los aspectos que marca su cotidianidad es su rol como madre, al que considera la principal motivación de su vida.

Para Navia León, la familia ocupa el primer lugar. Gran parte de su tiempo fuera del trabajo está dedicado a acompañar a sus hijos en sus actividades escolares, ayudarlos en las tareas, compartir viajes y generar espacios de convivencia familiar. Señala que una de las mayores satisfacciones personales es poder estar presente en el crecimiento de sus hijos y acompañarlos en cada etapa de formación.

Su formación académica inició en la Unidad Educativa “La Porciúncula”, donde cursó sus estudios primarios y parte de la secundaria. Posteriormente continuó sus estudios en el Colegio “Beatriz Cueva de Ayora”. Más adelante ingresó a la Universidad Nacional de Loja para estudiar Ingeniería en Sistemas durante dos años y luego optó por la carrera de Tecnología en Comunicación Audiovisual en el Instituto Tecnológico “Los Andes”.

Aunque no ha realizado estudios de maestría debido a las responsabilidades laborales y familiares, sostiene que ha mantenido un proceso permanente de autoformación mediante la lectura de libros relacionados con comunicación y psicología. Entre las obras que menciona como referencia están “La comunicación no verbal”, de Flora Davis, y “La inteligencia emocional”, de Daniel Goleman. Considera que estos contenidos le han permitido fortalecer habilidades relacionadas con la empatía, la escucha y el trato humano, tanto en el ámbito laboral como en el familiar.

Desde niña desarrolló afinidad por la redacción. Recuerda que escribir fue una de las actividades que más disfrutaba durante la etapa escolar y que con el tiempo ese interés se fue fortaleciendo. Aunque inicialmente el deseo de su padre estaba orientado hacia la medicina, Navia León considera que las palabras también pueden aportar al bienestar emocional de las personas, especialmente cuando se utilizan para orientar, acompañar y transmitir mensajes positivos.

Su experiencia profesional en medios de comunicación comenzó como practicante en Tv Sur Canal 13 de Cariamanga, televisora que durante un tiempo tuvo oficinas en la ciudad de Loja. Inició como asistente de producción de una revista semanal y posteriormente se incorporó al equipo de reporteros del noticiero del mediodía. Más adelante asumió funciones como presentadora, acumulando alrededor de cuatro años de experiencia en esa estación televisiva.

Posteriormente trabajó en Radio Sociedad como presentadora y comentarista de un noticiero matutino. También participó en Radio Municipal con el programa “Tus cosas, las mías y las tuyas” y colaboró en Radio Mix como conductora de un espacio musical. Durante ese periodo vivió además un año en Santo Domingo de los Tsáchilas.

Tras regresar a Loja desempeñó otras actividades laborales alejadas de la comunicación. En 2015, por recomendación de un exprofesor, ingresó al Departamento de Comunicación de la Diócesis de Loja. Paralelamente colaboró en Radio La Voz del Santuario como coproductora y conductora del programa “Sonido 3”, además de conducir el noticiero “Verdad al Aire”. También participó en transmisiones relacionadas con la Romería de la Virgen de El Cisne.

En el año 2022 pasó a desempeñarse en el área de recepción de la Curia Diocesana, labor que mantiene actualmente. Describe este trabajo como un espacio donde el contacto humano es permanente y donde muchas veces las personas no solo buscan información, sino también ser escuchadas. Señala que una de las principales satisfacciones de esta labor es poder ayudar a quienes llegan con alguna necesidad o preocupación.

Dentro de las experiencias que recuerda menciona el caso de una adulta mayor que acudió a la Curia buscando una dirección equivocada. Aunque el lugar no correspondía a lo que necesitaba, decidió buscar la información correcta y entregarle por escrito las indicaciones necesarias. Considera que pequeños gestos pueden marcar diferencia en la vida cotidiana de las personas.

Esa visión de servicio también se refleja en su vida familiar. Afirma que procura transmitir a sus hijos valores relacionados con la empatía, el respeto y la solidaridad. Para ella, ser madre implica acompañar, escuchar y orientar, incluso en medio de las múltiples responsabilidades laborales.

En su tiempo libre disfruta leer, realizar actividades creativas y viajar junto a su familia. También expresa interés en aprender temas relacionados con inteligencia artificial, diseño y música, especialmente piano. Aunque reconoce que el tiempo muchas veces es limitado, considera importante continuar aprendiendo y explorando nuevas áreas de conocimiento.

Actualmente asegura que su principal motivación son sus hijos y la satisfacción de desempeñar actividades que disfruta. A lo largo de su trayectoria, tanto en medios de comunicación como en el servicio institucional, sostiene que el aprendizaje más importante ha sido comprender el valor de escuchar a las personas y acompañarlas desde cada espacio en el que le ha correspondido trabajar.