A lo largo de su vida profesional, Rosa Paola Flores Loaiza, una mujer lojana de 49 años, ha demostrado que el conocimiento, cuando se combina con pasión, propósito y servicio, puede convertirse en una poderosa herramienta de transformación social. Actualmente se desempeña como docente investigadora y directora de la Carrera de Administración de Empresas en la Universidad Nacional de Loja (UNL), donde lidera procesos formativos enfocados en la innovación, la sostenibilidad y la formación integral de los futuros profesionales del país.

“Mi labor se centra en impulsar el desarrollo de competencias técnicas y humanas, orientadas a la gestión organizacional sostenible e innovadora”, afirma Flores, quien además dirige proyectos de investigación en áreas estratégicas como el marketing, la dirección estratégica y la transformación digital, con énfasis en temas de omnichanalidad, experiencia del consumidor y automatización de procesos empresariales. Su trabajo contribuye al fortalecimiento del conocimiento científico y a la vinculación de la universidad con el entorno productivo y social, una misión que considera esencial en la educación superior contemporánea.

De Loja al mundo: una formación académica con visión global

El camino académico de Paola Flores combina raíces lojana y proyección internacional. Su formación inicial tuvo lugar en el Colegio Santa Mariana de Jesús, institución que marcó su vocación por la enseñanza y el liderazgo. Posteriormente obtuvo el título de Ingeniera en Comercio Exterior e Integración en la Universidad Tecnológica Equinoccial (Quito), donde descubrió su afinidad por la gestión empresarial y el comercio internacional.

Su deseo de ampliar horizontes la llevó a cursar un MBA en Dirección de Empresas con orientación en Marketing en la Universidad de Palermo (Argentina), estudios que fortalecieron su visión estratégica y su capacidad para gestionar organizaciones competitivas. Actualmente, cursa un Doctorado en Dirección de Empresas y Mercadotecnia en la UPAEP (México), donde enfoca su línea investigativa en la omnicanalidad y la experiencia del consumidor, temas que responden a los desafíos de la transformación digital en el mundo empresarial.

A lo largo de su trayectoria, ha complementado su perfil con certificaciones y programas internacionales, como la Certificación Internacional como Life Coach por ILC Academy y el Programa de Comercio Electrónico Omnicanal en la Universidad Politécnica de Madrid (España). Todo este bagaje académico ha consolidado una visión integral de la gestión organizacional, el emprendimiento y el liderazgo con propósito.

Una vida inspirada por la familia y el espíritu emprendedor

La vocación de Paola Flores por la administración y la enseñanza nació de una inspiración familiar profundamente arraigada. “Crecí en un hogar donde el esfuerzo, la visión y el espíritu emprendedor eran parte del día a día. Mis padres fueron un ejemplo de perseverancia: mantuvieron un negocio por más de 65 años y trajeron el primer televisor a Celica, lo que permitió a la comunidad presenciar el alunizaje”, recuerda con orgullo.

Esa vivencia marcó su visión del liderazgo y el progreso. Con el tiempo, descubrió que su verdadera misión estaba en la docencia universitaria, un espacio donde pudo conectar la teoría con la práctica y formar a jóvenes capaces de pensar, crear y transformar.

Experiencia en múltiples sectores

Su recorrido profesional abarca tanto el sector público como el privado, lo que le ha permitido desarrollar una visión integral de la gestión empresarial. Inició su carrera en FEDEXPOR, en el área de partidas arancelarias, y luego trabajó en Aduanas del Ecuador, en el departamento de aforos. Posteriormente asumió la Dirección de Marketing de la Zona 7 del Ministerio de Turismo, cargo que le permitió liderar estrategias institucionales y fortalecer su perfil como gestora.

Ha sido gerente del Consorcio Forootan y de Directiví Loja, liderando equipos de alto rendimiento. En el ámbito académico, su experiencia supera los 25 años de docencia universitaria, habiendo colaborado con instituciones como la UTPL y la Universidad Internacional del Ecuador (UIDE). Desde hace nueve años, forma parte del equipo docente de la UNL, donde además dirige la carrera de Administración de Empresas.

En paralelo, impulsa su propio emprendimiento, PF Marketing, Coaching & Comunicación, empresa dedicada al coaching empresarial y asesoramiento en marketing. Desde este espacio ha acompañado a múltiples negocios y emprendedores ecuatorianos, varios de ellos reconocidos internacionalmente por su innovación.

La docencia como motor de vida

Para Paola Flores, ser docente investigadora es más que un trabajo: es una vocación. “Lo más gratificante de mi vida laboral es poder contribuir al crecimiento académico, profesional y humano de mis estudiantes”, confiesa. Cada clase, asegura, representa un espacio de aprendizaje mutuo, donde la experiencia y la creatividad se combinan para generar conocimiento vivo.

Entre sus mayores satisfacciones se encuentra el ver cómo sus estudiantes logran transformar sus ideas en proyectos reales y cómo mantienen redes de colaboración y networking que perduran incluso después de graduarse. “Verlos cumplir sus metas y emprender nuevos caminos me llena de orgullo; aunque siempre queda una nostalgia al despedirlos, reconforta saber que la relación docente-estudiante trasciende las aulas”, comenta.

Retos y proyecciones

Aunque reconoce que uno de los grandes desafíos de la educación actual es la falta de articulación entre la academia y el sector productivo, Flores asume este reto como una oportunidad para seguir construyendo puentes. “La universidad debe ser un espacio donde la teoría se conecte con la práctica, donde se generen soluciones reales para las empresas y la sociedad”, enfatiza.

En el futuro, se proyecta consolidando su carrera académica y culminando su doctorado, con el propósito de fortalecer la innovación educativa y promover metodologías activas de aprendizaje que estimulen la creatividad y la adaptabilidad de los estudiantes. Su meta es continuar generando impacto a través de la investigación, la vinculación social y la formación de líderes con valores y visión global.

Más allá del aula

Fuera de la universidad, Paola Flores busca el equilibrio entre su vida profesional y personal. Le apasiona leer sobre liderazgo, innovación y desarrollo personal, además de disfrutar la música y el baile. “Compartir un café o té con mi familia es uno de los momentos más significativos de mi día; son espacios que me llenan de energía e inspiración”, afirma.

Una mujer que transforma desde el conocimiento

La historia de Rosa Paola Flores Loaiza es la de una mujer que ha hecho del conocimiento su herramienta de servicio, de la docencia su forma de trascender y de la familia su fuente de inspiración. Su compromiso con la educación, la investigación y la innovación la posicionan como un referente del liderazgo femenino en la academia lojana.

“Mi mayor motivación es servir con propósito, guiada por el amor a mi familia y la convicción de que la educación transforma vidas y construye futuro”, concluye.

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